Accueil du handicap et inclusion

Mise à jour le 10/01/2024

 

ACCUEIL DU HANDICAP ET INCLUSION

 

 Le handicap c’est quoi ?

• Présentation de la mission handicap et de l’accord de votre entreprise
• Connaitre le réseau entreprise
• Connaitre la mission handicap locale
• Connaitre les interlocuteurs 

Mieux connaitre ses filtres face au handicap

• Faire son auto-diagnostic d’écoute et se doter de points de progrès
• Savoir percevoir le handicap par l’observation

Connaitre les bonnes pratiques de l’accueil

• Savoir-faire et savoir être face aux différents types de handicap

Sensibiliser aux procédures de sécurité et savoir les partager

• Modalités d’évacuation
• Zones d’attentes sécurisées
• La signalisation

Savoir orienter dans un bâtiment

• Connaissance des accès, des voix de circulation
• Connaissance des outils et documentation

 

Prérequis

Aucun

 

Méthode d’évaluation

Nous évaluons l’apprentissage des acquis par des mises en situations et/ou des QCM ou des quizz au cours et /ou en fin des sessions.

 

Consultez nos 5 autres formations « inclusion » : Management et inclusion, Sécurité et inclusion, Immobilier et inclusion, Recrutement et inclusion,Communication et inclusion