Mise à jour le 06/11/2025
Comprendre les différences entre le leadership et le management
- Distinguer les attitudes et comportements du manager et du leader
- Définir les qualités du manager telles qu’attendues par les collaborateurs
- Définir les qualités du leader telles qu’attendues par les collaborateurs
- Prendre conscience de sa propre posture
- Constater son niveau de flexibilité dans les deux rôles
Augmenter son quotient émotionnel pour développer son leadership
- Évaluer son quotient émotionnel
- Définir le quotient émotionnel et son impact sur les situations quotidiennes
- Développer son quotient émotionnel pour augmenter la motivation dans l’équipe
- Atelier benchmark : les meilleures pratiques déployées
Utiliser les comportements pour un leadership plus efficace
- Comprendre les caractéristiques de chaque style et quand l’appliquer
- S’entraîner à utiliser les styles adaptés aux situations et aux individus
Maîtriser la communication verbale et non verbale
- Savoir utiliser la communication non-verbale pour renforcer son message
Savoir convaincre dans toutes les situations
- Différencier les deux styles de communication : manager et leader
- Maîtriser la communication convaincante du leader
- Utiliser la vision, s’inspirer des grands leaders pour convaincre
- Échanger sur des situations vécues par les participants
Les compétences et les performances individuelles
- Analyser les compétences individuelles de ses collaborateurs
- Définir les niveaux de performances individuelles de ses collaborateurs
- Mettre en place une matrice d’analyse des performances individuelles
- Identifier les futures compétences de ses collaborateurs
Le rôle et les responsabilités du manager
- Les conditions de réussite pour une entreprise aujourd’hui
- Les tâches-clés du manager
- Les attitudes et comportements à développer
Fixer des objectifs, aider les collaborateurs à les atteindre, évaluer les performances
- Déterminer les responsabilités et les tâches-clés de chacun
- Définir des objectifs
- Assurer une guidance adaptée à chaque collaborateur
- L’entretien annuel d’évaluation
Nous évaluons l’apprentissage des acquis par des mises en situations et/ou des QCM ou des quiz au cours et /ou en fin des sessions.
