Durée
2 jours
Public
Tout manager souhaitant développer son potentiel relationnel
Objectif
Prendre conscience de ses talents comportementaux et en percevoir aussi ses limites Tarif jour : à partir de 1700 €
Identifier ses propres mécanismes et reconnaître le comportement de ses collaborateurs et/ ou clients
Savoir s’adapter son mode de communication à différentes personnalités
Gérer plus sereinement les situations conflictuelles ou difficiles
Programme
Mise à jour le 27 janvier 2024
Comprendre le type de personnalité de son interlocuteur
- Ce qui le dynamise
- Comment il traite l’information
- En fonction de quoi il décide
- Comment il gère sa relation au temps
Développer son efficacité relationnelle
- Valoriser les différences individuelles
- Utiliser ces différences de manière constructive
- Optimiser son style de management
- Appliquer le modèle aux situations difficiles
- Appliquer le modèle au fonctionnement de son équipe
Les différentes visions et l’application des profils
- La perception, comment ça marche ?
- La grille et les définitions des « traits de profils », les forces et les faiblesses
Développer une efficacité optimale et une stratégie de réussite
- Connaître ses propres profils dominants
- S’assouplir toute en restant soi même
- S’adapter aux profils d’autrui
- Application selon la situation
Création d’un plan d’action pour améliorer les relations
- Accroître la synergie d’équipe et la relation vis-à-vis de ses collaborateurs
- Gérer plus sereinement les situations conflictuelles ou difficiles
Prérequis
Aucun
Mode d’évaluation
Nous évaluons l’apprentissage des acquis par des mises en situations et/ou des QCM ou des quiz au cours et /ou en fin des sessions.
Méthodes pédagogiques
Chaque manager va améliorer sa capacité relationnelle avec l’aide du consultant en recherchant ses axes forts et en développant une stratégie relationnelle par le biais d’un plan d’action élaboré en commun avec le consultant. Sous format de form’action les managers éprouveront les outils au sein de cas concrets
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Durée
2 jours
Public
Tout manager souhaitant développer son potentiel relationnel
Objectif
Prendre conscience de ses talents comportementaux et en percevoir aussi ses limites Tarif jour : à partir de 1700 €
Identifier ses propres mécanismes et reconnaître le comportement de ses collaborateurs et/ ou clients
Savoir s’adapter son mode de communication à différentes personnalités
Gérer plus sereinement les situations conflictuelles ou difficiles