Manager coach : optimiser le management

• Etudier l’environnement et le contexte
• Faire formuler une démarche explicite et identifier les besoins du coaché
• Initiation à la démarche systémique au lieu de la démarche analytique pour résoudre les problèmes et dépasser les situations difficiles
• La logique systémique : centrée sur les conséquences des problèmes, les interactions entre les acteurs, les objectifs à réaliser

• Du management… à l’accompagnement
• Faire « exprimer » le meilleur à ses collaborateurs
• La mesure de la performance (objectifs, priorités, critères et mesure de résultats)
• Les responsabilités du manager coach

• Le cadre de référence du collaborateur
• Le recadrage des représentations et le recentrage vers l’objectif visé (la perception et l’interprétation)
• Savoir distinguer les deux niveaux de réalité (1er ordre et 2ème ordre)
• Savoir clarifier les objectifs (un objectif de qualité est mesurable, formulé positivement)
• Savoir poser des questions clés pour définir et atteindre un objectif
• Ecouter pour mieux avancer ensemble : le schéma systémique de la communication

Accompagner et assurer le suivi de vos actions de coaching management

• Valider un accord d’objectifs communs avec chaque collaborateur
• Trouver des solutions d’accompagnement
• Construire un plan de progression des performances de vos équipes
• Gérer les situations de coaching difficiles et les résistances aux changements

• Explication du modèle de coaching